โปรแกรม TeamViewer 15
137 views
โปรแกรม TeamViewer 15
โปรแกรม TeamViewer 15 โปรแกรมประชุม และดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์จากระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต รีวิว TeamViewer 15 โปรแกรมควบคุม และดูแลคอมพิวเตอร์จากระยะไกล ข้อดีคือ
- เรียนรู้วิธีการใช้งานง่าย
- หน้าตาโปรแกรมสวยงาม
- ความสามารถเยอะ ตอบโจทย์ทุกการใช้งาน
- การเชื่อมต่อมีเสถียรภาพ
- รองรับการสื่อสาร และรับส่งไฟล์คุณภาพสูง
- ระบบช่วยเหลือลูกค้าดีมาก
- ใช้ทรัพยากรเครื่องในการทำงานต่ำ
ข้อสังเกต ราคาค่อนข้างสูงกว่าซอฟ์ตแวร์อื่น ๆ
นับตั้งแต่ที่ โปรแกรม TeamViewer เปิดตัวเป็นครั้งแรกในปี ค.ศ. 2005 (พ.ศ. 2549) มันก็มีการปรับปรุงพัฒนาความสามารถให้ดีขึ้นเรื่อยๆ มาโดยตลอด จากซอฟต์แวร์ที่ใช้เชื่อมต่อหากันแค่ระหว่างคอมพิวเตอร์ ก็รองรับการเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน และอุปกรณ์ IoT ต่างๆ ได้ และในปี ค.ศ. 2019 (พ.ศ. 2562) ก็ได้พัฒนามาถึง TeamViewer 15 แล้ว โปรแกรมรองรับถึง 30 ภาษา รวมถึงภาษาไทยด้วย โปรแกรม TeamViewer 15 ได้รับการปรับปรุงให้รองรับการทำงานร่วมกับ ระบบปฏิบัติการ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 (โค้ดเนม 19H2) ที่เพิ่งปล่อยออกมาให้อัปเดตเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2019 ได้อย่างสมบูรณ์แบบ, ปัจจุบัน โปรแกรม TeamViewer ปรับปรุงคุณภาพเสียงให้คมชัด และพัฒนาประสิทธิภาพซอฟต์แวร์ให้มีเสถียรภาพให้ดียิ่งขึ้น
โปรแกรม TeamViewer เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้เราเข้าไปควบคุมคอมพิวเตอร์อีกเครื่องได้เสมือนเราไปนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น โดยอาศัยการเชื่อมต่อผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
เวลาที่เพื่อนของเรา หรือลูกค้าของบริษัท มีปัญหาขอความช่วยเหลือเข้ามา อย่างเช่น ลงโปรแกรมไม่เป็น ติดตั้งไดร์เวอร์ไม่ได้ ผู้ที่ขอความช่วยเหลือเข้ามาสามารถติดตั้งโปรแกรม TeamViewer (ฟรี) แล้วเราก็สามารถใช้โปรแกรม TeamViewer เชื่อมต่อเข้าไปแก้ปัญหาให้ได้ทันที โดยที่ไม่ต้องเดินทางไปบ้านของเพื่อน หรือลูกค้า
ในการใช้งานโปรแกรม TeamViewer พื้นฐานแบบแค่เข้าไปควบคุมเครื่องคอมฯ ของเพื่อนเราสามารถใช้ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ที่จริงแล้วมันไม่ได้มีความสามารถแค่นั้นนะครับ TeamViewer ยังสามารถใช้ในการรับส่งไฟล์หรือใช้เป็นโปรแกรมประชุมเพื่อคุยงานกันได้อย่างเยี่ยมยอดอีกด้วย
และนอกจากนี้แล้ว โปรแกรม TeamViewer ยังมีความสามารถในการดูแลคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ต่างๆ ภายในระบบ LAN ขององค์กรได้อีกด้วย สมมติในบริษัทมีคอมพิวเตอร์ที่ฝ่ายไอทีต้องดูแล 50 เครื่อง หากพนักงานในองค์กรประสบปัญหาด้านการใช้งานคอมพิวเตอร์ เราไม่จำเป็นต้องเดินไปหาที่โต๊ะก็ได้ แค่เปิด TeamViewer แล้วรีโมทเข้าไปจัดการได้เลย
ระบบปฏิบัติการที่รองรับ โปรแกรม TeamViewer
- Windows
- macOS
- Linux
- Android
- iOS และ iPadOS
- Windows Phone และ Windows 10 Mobile
- Chrome OS
ความสามารถเด่นของโปรแกรม TeamViewer
ซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถในการรีโมทไปควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลมีให้เลือกใช้งานอยู่หลายตัว แต่ TeamViewer ไม่ได้มีความสามารถให้เราใช้เพียงแค่นั้น จุดเด่นของมัน คือ
เชื่อมต่อง่าย และมีความปลอดภัยสูง
- TeamViewer มีให้ใช้งานเกือบทุกระบบปฏิบัติการ และรีโมทข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างอิสระ
- มีระบบ VPN ให้ใช้งาน สำหรับองค์กรที่ต้องการความปลอดภัยระดับสูง
- รองรับการเข้าระบบแบบสองชั้น 2-Factor Authentication
- ผ่านมาตรฐานรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ทั้ง ISO 27001, SOC 2 และ HIPAA
- มีระบบ User & IP Whitelisting และ Trusted Device Lists ให้ใช้งาน
มีเครื่องมือให้ความช่วยเหลือลูกค้าจากระยะไกลครบครัน
- TeamViewer รองรับการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ตทุกประเภท 3G/4G ก็เข้าใช้งานได้
- เข้ารหัสข้อมูลแบบ 256-bit AES Encryption ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
- มีระบบช่วยเหลือลูกค้าที่สามารถปรับแต่ง ให้เหมาะสมกับเว็บไซต์ของบริษัทได้ตามต้องการ
- Screen Sharing รองรับทั้ง PC และ Smartphone
- TeamViewer Pilot ใช้เทคโนโลยี AR (Augmented Reality) ผสมผสานโลกเสมือนกับโลกแห่งความเป็นจริงเข้าด้วยกัน ช่วยให้ผู้รับความช่วยเหลือเข้าใจคำแนะนำได้ชัดเจนมากขึ้น
ให้การตรวจสอบ ดูแลคอมพิวเตอร์ภายในองค์กรเป็นเรื่องง่าย
- สามารถตรวจสอบข้อมูลสถานะของคอมพิวเตอร์ทั้งหมดภายในเครือข่าย
- ติดตั้ง และอัปเดตซอฟต์แวร์ให้คอมพิวเตอร์ในระบบอย่างง่ายดาย
- หากมีความผิดปกติเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ในเครือข่าย ก็จะได้รับการแจ้งเตือนในทันที
ขั้นตอนการติดตั้งโปรแกรม TeamViewer บน Windows
ระบบปฏิบัติการที่รองรับ TeamViewer
โปรแกรม TeamViewer เป็นโปรแกรมที่ติดตั้งใช้งานง่ายครับ ก่อนอื่นเราต้องหลังจากนั้นก็ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์เพื่อเริ่มการติดตั้งได้เลย
- ตัวเลือกด้านบน ในการใช้งานปกติจะติ๊กเลือกที่ Default installation นะครับ
- ตัวเลือกด้านล่างก็เลือกตามลักษณะในการใช้งานของเรา รอสักครู่ ทุกอย่างจะติดตั้งให้เราอัตโนมัติ แล้วโปรแกรมจะเปิดขึ้นมาแบบพร้อมใช้งานในทันที
การใช้งานโปรแกรม TeamViewer บน Windows
โปรแกรม TeamViewer มีความสามารถที่ใช้งานเป็นหลักอยู่ 3 อย่าง คือ
- ควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากระยะไกล (Remote Control)
- การรับส่งไฟล์ (File Transfer)
- การประชุมงาน (Meeting)
การควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นจากระยะไกล (Remote control)
การรีโมทเข้าไปยังเครื่องเป้าหมาย ก็ง่ายๆ ครับ ทั้งสองฝ่ายต้องติดตั้งโปรแกรม TeamViewer ทั้ง 2 ฝั่ง จากนั้นเลือกว่าฝ่ายไหนจะเป็นเครื่องคุม ฝั่งไหนจะเป็นฝ่ายถูกควบคุม
สมมติว่าเราเป็นฝ่ายควบคุม ก็ให้เพื่อนส่ง Partner ID ดูได้จากตรงช่อง Your ID ของเครื่องที่ถูกควบคุม มาให้เรา ซึ่งจะเป็นชุดตัวเลข 10 หลัก
หลังจากใส่ตัวเลข Partner ID ที่เพื่อนส่งมาให้แล้ว ก็คลิกที่ปุ่ม Connect to partner ได้เลย ก็จะพบกับหน้าต่างให้ใส่รหัส ซึ่งตัวรหัสต้องให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือส่งมาให้นะครับ (ดูรหัสได้จากช่อง Password) จากนั้นก็คลิก Log on เพื่อเชื่อมต่อหากันได้เลย โปรแกรม TeamViewer จะมีเครื่องมือมากมายให้เราใช้ในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ได้โดยสะดวก เช่น เรียก ระบบพิมพ์คำสั่ง (Command Prompt), ระบบบริหารจัดการคอมพิวเตอร์ (Computer Management), แผงควบคุม (Contorl Panel) หรือแม้แต่การ รีสตาร์ทเครื่องเพื่อเข้าโหมดปลอดภัย (Safe Mode) การรับส่งไฟล์ ฯลฯ ในแท็บ Communication มีระบบสื่อสารให้เราเลือกใช้ทั้งการสนทนาด้วยข้อความ หรือคุยด้วยเสียง มีระบบกระดานดำ (Annotate) ที่ช่วยอธิบายให้อีกฝั่งเข้าใจได้อย่างชัดเจน โดยเราสามารถใช้เมาส์วาดลงไปบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่ถูกควบคุมอยู่ได้เลย
อ่านเพิ่มเติม What is MSN Messenge เกม Five M คืออะไร ? วิธีการเติมเงินเกมฟีฟาย 12 ข้อที่ชาวเน็ตควรรู้ Jokergame Joker Gamimg pgslot
อัพเดทล่าสุด : 16 พฤษภาคม 2021
